Anweisungen zum Löschen von Daten

So beantragen Sie die Löschung oder das Löschen personenbezogener Daten, die mit Ihrem ContextNews-Konto verknüpft sind, in Übereinstimmung mit geltendem Recht und Plattformanforderungen.

Je nach Rechtsordnung haben Sie möglicherweise das Recht, die Löschung oder das Löschen personenbezogener Daten zu verlangen, die wir speichern. Wir werden gemäß geltendem Recht antworten. Wir können Anfragen ablehnen oder einschränken, wenn wir Informationen zur Abwicklung von Transaktionen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Streitbeilegung, zur Durchsetzung von Vereinbarungen, zur Erkennung von Betrug oder Missbrauch oder zum Schutz der Sicherheit und Integrität des Dienstes aufbewahren müssen.

Wenn Sie ein Konto haben, können Sie bestimmte Daten selbst in den Kontoeinstellungen löschen oder exportieren (z. B. gespeicherte Artikel, Einstellungen und Profildetails). Kontoschließung, vollständige Löschung oder Anfragen, die eine manuelle Überprüfung erfordern, können die folgenden Schritte oder eine schriftliche Kontaktaufnahme mit dem Support erfordern.

Schritte zum Anfordern der Löschung

  1. Melden Sie sich bei Ihrem ContextNews-Konto an, falls Sie eines haben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Löschanfrage bearbeiten.
  2. Öffnen Sie die Konto- oder Profileinstellungen: Entfernen Sie gespeicherte Inhalte, trennen Sie verknüpfte Identitätsanbieter (z. B. Google oder X) und verwenden Sie verfügbare Lösch- oder Exportoptionen in der App.
  3. Senden Sie eine E-Mail an unsere Support-Adresse von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse. Verwenden Sie eine klare Betreffzeile (z. B. „Anfrage zur Datenlöschung“) und beschreiben Sie die zu löschenden Daten oder das Konto.
  4. Wir werden den Eingang nach Möglichkeit bestätigen und innerhalb einer angemessenen Frist gemäß geltendem Recht antworten, vorbehaltlich einer Überprüfung und der oben genannten Ausnahmen.